Dicono di noi

Ecco cosa ci scrivono alcuni clienti: le loro recensioni su OREGOLD® Investimenti in Oro

Aggiornamento del 18/04//2018

Abbiamo richiesto ad un'azienda indipendente di effettuare un sondaggio online, anonimo per ovvia tutela della privacy dei partecipanti, sulla qualità del nostro servizio commerciale.

La domanda rivolta ai clienti, che hanno effettuato almeno un acquisto di oro da investimento con OREGOLD® nel semestre Ottobre 2017 / Marzo 2018,  è stata la seguente:

"Può scrivere una breve recensione sulla nostra condotta commerciale? (ad esempio: il suo livello di soddisfazione, qualità dei prodotti, lamentele, ecc,)"

Ringraziamo chi ha voluto partecipare rispondendoci e ci scusiamo per il disturbo arrecato sottolineando che avremo modo di ricambiare.

Ovviamente ringraziamo anche chi ha voluto sottolineare alcune lacune purtropppo non sempre dipendenti direttamente da noi (ad esempio, il trasporto della merce) ma di cui ci facciamo certamente carico per migliorare nel prossimo futuro il nostro servizio da tutti i punti di vista.

Ecco i risultati:

Eccellente, la migliore in Italia.

17/04/2018 12:26

La mia, finora, unica esperienza è stata molto positiva. Gentilezza e rapidità. Prodotto ottimo.

17/04/2018 11:19

Assolutamente buono

17/04/2018 10:31

La facilità di contatto, la disponbilità e precisione nel dare informazioni e la puntualità nelle consegne sono ineccepibili.

17/04/2018 10:14

Ottimo

17/04/2018 09:48

Niente da segnalare

17/04/2018 09:48

in generale buona

17/04/2018 09:18

Ottimo livello di: qualità dei prodotti; riservatezza e rapporto con il cliente

17/04/2018 09:06

Molto professionali, gentili e attenti alle esigenze dei clienti. Sono molto soddisfatta e continuerò ad acquistare.

17/04/2018 09:04

Buona

17/04/2018 08:38

ottimo

17/04/2018 08:36

Mi sono trovato bene, è mancato solo fra il pagamento e l'avviso di spedizione la conferma che avevate ricevuto il bonifico.

17/04/2018 08:30

Piena soddisfazione

17/04/2018 08:15

Sono stato cliente una sola volta fino ad ora: sono stato soddisfatto del servizio ricevuto, in particolare del contatto telefonico avuto con Voi per l'acquisto e dei tempi di consegna che sono stati rispettati dopo il mio acquisto

17/04/2018 07:47

Buono

17/04/2018 07:42

Durante il mio acquisto sono stato seguito poco.

17/04/2018 07:25

poco servizi in Piemonte, troppo laborioso il contatto.

17/04/2018 07:06

Ottimo

17/04/2018 07:06

È la prima volta che acquisto un prodotto del genere online. Al principio non ero molto convinto ma alla fine quando ho visto tra le mie mani la merce sono rimasto molto soddisfatto. Anche nei tempi di consegna sono molto soddisfatto. Grazie alla prossima occasione.

17/04/2018 04:27

Soddisfatto, veloci, e ottima qualità.

17/04/2018 01:02

Siete disponibili e capite chi si approccia per la prima volta Venuto in ufficio a Milano siete stati di una cortesia naturale Bravi

17/04/2018 00:24

Discreto servizio

17/04/2018 00:01

Buona descrizione dei prodotti; Aumenterei le offerte e sarebbe opportuno aprire qualche altra sede per avere contatti personali ed effettuare acquisti direttamente.-

16/04/2018 23:50

servizio buono ,sarebbe utile conoscere in anticipo il giorno della consegna

16/04/2018 23:12

CHIARA, BUONA IMPRESSIONE DI FIDUCIA; Qualità DEI PRODOTTI, COME DA ATTESE, da operatore serio. contatti telefonici finalmente professionali e precisi

16/04/2018 23:10

Sono molto soddisfatto del servizio, della puntualità,e del metodo da voi adottato, fino alla consegna finale del prodotto.

16/04/2018 22:47

Molto soddisfatto. Vi abbiamo recensito positivamente anche nel nostro gruppo

16/04/2018 22:44

Molto soddisfatto

16/04/2018 22:24

Per la mia esperienza tutto positivo. Una incertezza sulla consegna di alcuni prodotti

16/04/2018 21:41

Ottimo nel complesso anche se gli spread Applicati sono migliorabili nel rispetto di una comprensibile marginalita da perseguire aziendale te.

16/04/2018 21:37

Ritengo di essere molto soddisfato della mia esperienza sul vostro sito e degli acquisti fatti. Non cambierei nulla circa la qualità dei prodotti e sulla gestione delle spedizioni. L'unica cosa migliorabile, a mio avviso, è la gestione degli ordini nel senso che mi piacerebbe una piattaforma più diretta che mi dicesse, senza dover chiedere, se una determinata moneta, per fare un esempio, è disponibile o comunque uno store in cui vedere gli oggetti disponibili e che mi dia la possibilità di acquistare direttamente... come i più famosi marketplaces presenti a livello mondiale.

16/04/2018 21:35

ottimo

16/04/2018 21:30

Alta qualita al prezzo giusto

16/04/2018 21:29

Mi ritengo soddisfatto sia della assistenza fornita in tutte le fasi della trattativa, che delle modalità di acquisto e spedizione, quindi per me nulla di cui lamentarmi!

16/04/2018 21:20

Puntualità e professionalità del personale sia via telefono che di persona. Sono rimasto sempre molto soddisfatto

16/04/2018 21:02

Va migliorata l’organizzazione

16/04/2018 21:01

Sono soddisfatto del vostro servizio

16/04/2018 20:57

Molto bene

16/04/2018 20:54

Ottimo rapporto qualità prezzo Ottimo servizio e celerità

16/04/2018 20:54

Tutto perfetto

16/04/2018 20:47

BUONO

16/04/2018 20:45

buona ma si potrebbe far pervenire foto del bene acquistato prima della spedizione via mail

16/04/2018 20:42

Ottima

16/04/2018 20:41

Ottimo servizio meticoloso e riservato Nulla da dire

16/04/2018 20:28

Direi modalità soddisfacente

16/04/2018 20:2

Buone

16/04/2018 20:13

Sono v/s cliente da pochi mesi, ho effettuato alcuni acquisti, sono stato pienamente soddisfatto, la gamma offerta ( moneta di borsa) è soddisfacente.

16/04/2018 20:10

Buono

16/04/2018 20:03

soddisfacente

16/04/2018 20:02

Ottimo,lo consiglio.

16/04/2018 19:59

cortesia, efficienza 

16/04/2018 19:56

Tutto ok Nessuna lamentela,anzi buon servizio,buona comunicazione sia telefonica che X mail,niente da dire ,tutto svolto nella massima cordialità e fiducia

16/04/2018 19:52

Perfetto

16/04/2018 19:43

L'Iter procedimentale di compravendita soddisfacente; sul resto non sono in grado di esprimermi, ma neppure di esporre lamentele.

16/04/2018 19:43

personale preparato e gentile, servizio spedizioni efficiente e veloce,prodotti ben presentati conclusione nessuna lamentela

16/04/2018 19:42

Ho avuto modo di acquistare da voi solo una volta e con soddisfazione per qualità e celerità del servizio offerto

16/04/2018 19:41

Ottimo

16/04/2018 19:37

Grande professionalità

16/04/2018 19:34

buon servizio, soddisfatto.

16/04/2018 19:31

Nulla da dire se non la positività della esperienza per il promo acquisto

16/04/2018 19:30

L'esperienza di acquisto con la Vs. Società' e' stata assolutamente soddisfacente e, se potrò' in futuro effettuerò' altri acquisti.

16/04/2018 19:27

livello di soddisfazione del servizio elevato

16/04/2018 19:27

Modalità commerciale buono , soddisfatto dei vostri prodotti.

16/04/2018 19:26

Essendo il primo acquisto, non posso avere un riscontro preciso; mi sono comunque trovato bene.

16/04/2018 19:26

Tutto perfetto

16/04/2018 19:26

Molto soddisfatto in generale. Nei contatti telefonici cortesia e professionalità

16/04/2018 19:26

Non ho lamentele, sempre veloci efficaci e professionali

16/04/2018 19:23

Ottimo

16/04/2018 19:23

MOLTO BUONA LA DISPONIBILITà TELEFONICA DEGLI ADDETTI ALLA RICEZIONE ORDINI E LA TEMPESTIVITà DI INVIO DELLE MONETE ACQUISTATE

16/04/2018 19:19

Non ho ancora ricevuto quanto ordinato ma sono molto soddisfatto del supporto avuto in fase di preacquisto.

16/04/2018 19:19

Soddisfazione buona qualità discreta quotazioni fa migliorare

16/04/2018 19:16

Al momento la mia esperienza è molto limitata ma posso dire di aver apprezzato la serietà, la privacy e la certificazione dei prodotti

16/04/2018 19:14

Buono il livello commerciale Valida la qualità dei prodotti Nessuna lamentela

16/04/2018 19:12

Ottimo sia per qualità che per flessibilità e tempi di consegna.

16/04/2018 19:12

Abbastanza soddisfatto

16/04/2018 19:10

Alto livello di soddisfazione generale, Ottima la possibilità di concordare le consegne, cordialità del personale a livello amichevole. Zero lamentele

16/04/2018 19:09

Giudizio ampiamente positivo 8/10. Ovviamente l'aspetto più gradito quindi più importante nell'acquisto oro è il prezzo. Spread minori sarebbero molto apprezzati.

16/04/2018 19:09

Tutto perfetto

16/04/2018 19:06

Buona interazione e velocità di reazione

16/04/2018 19:05

Molto soddisfatto sia per il contatto diretto sia per la precisione delle indicazioni nonché per la puntualità delle spedizioni

16/04/2018 19:05

Soddisfacente per servizio e qualita' prodotti.

16/04/2018 19:04

come primo acquisto tutto ok

16/04/2018 19:03

Pienamente soddisfatto

16/04/2018 19:03

ottimo

16/04/2018 19:02

Ottimo prodotto e buona soddisfazione

16/04/2018 19:02

Ottimo servizio, dal primo contatto fino alla consegna del prodotto.

16/04/2018 18:59

Qualità prodotti buona-un piccolo disservizio ben gestito

16/04/2018 18:59

Dati aziendali

OREGOLD® - Krysos Srl 
Sedi a: MILANO - ROMA - PERUGIA 
Numero Verde: 800 173 023
Partita Iva: IT03211580547
Aut. Banca d'Italia: N. 5004700
Operatori Professionali in Oro
Capitale Sociale (I.V.)  € 120.000.00